Όροι επιστροφής

Ημερομηνία δημιουργίας: 2024-12-14 17:45:14 Ημερομηνία ενημέρωσης: 2025-02-25 00:08:53

Κατά τη σύναψη συμβάσεων για την προμήθεια προϊόντων, ο πελάτης έχει το εξής δικαίωμα υπαναχώρησης:

— Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης —

Δικαίωμα υπαναχώρησης

  1. Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε τον λόγο.

  2. Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα που εσείς ή ένα τρίτο πρόσωπο, που δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε το προϊόν στην κατοχή σας.

  3. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (BlumenHorizon, Breslauer Str. 52, 27755 Delmenhorst, Τηλέφωνο: +49 152 34815621, Email: service@athensflowers.shop) με μια ξεκάθαρη δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή email) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση.

  4. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επισυναπτόμενη φόρμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό. Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση για το δικαίωμα υπαναχώρησης πριν λήξουν οι 14 ημέρες.

  5. Έχετε την υποχρέωση να επιστρέψετε το προϊόν ή να μας το παραδώσετε εντός 14 ημερών από τη στιγμή που μας ενημερώσετε για την υπαναχώρησή σας από τη σύμβαση.

    1. Η προθεσμία θεωρείται τηρημένη εάν αποστείλετε το προϊόν πριν από τη λήξη των 14 ημερών.

  6. Η διεύθυνση για την επιστροφή του προϊόντος θα σας παρασχεθεί σε απάντηση της προφορικής ή γραπτής σας δήλωσης για την καταγγελία της σύμβασης.

  7. Θα αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος εάν αυτό δεν εμπίπτει στις εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

  8. Είστε υπεύθυνοι για την ενδεχόμενη μείωση της αξίας του προϊόντος, εάν αυτή προκύψει από τη χειρισμό του προϊόντος που δεν είναι αναγκαίος για να ελεγχθεί η κατάσταση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του.

  9. Δεσμευόμαστε να επιστρέψουμε τα πληρωθέντα ποσά εντός δέκα ημερών από την αποστολή της φόρμας υπαναχώρησης από τη σύμβαση από μέρους σας.

— Τέλος των πληροφοριών σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης —

Εξαίρεση του δικαιώματος υπαναχώρησης

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά μεταξύ της BlumenHorizon και του πελάτη, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει εάν ο πελάτης κατά τη σύναψη της σχετικής σύμβασης για την προμήθεια αγαθών ενεργεί στο πλαίσιο της εμπορικής του ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας, καθώς και στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  1. Συμβάσεις προμήθειας αγαθών που δεν είναι έτοιμα και για τα οποία η διαδικασία παραγωγής απαιτεί ατομική επιλογή ή καθορισμό από τον πελάτη ή που προσαρμόζονται σαφώς στις προσωπικές ανάγκες του πελάτη.
  2. Συμβάσεις προμήθειας αγαθών που μπορούν να χαλάσουν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης μπορεί να παρέλθει σύντομα.
  3. Συμβάσεις προμήθειας σφραγισμένων αγαθών, τα οποία για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής δεν μπορούν να επιστραφούν εάν η συσκευασία τους έχει ανοιχτεί μετά την παράδοση.

Φόρμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση

(Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και στείλτε την μας στο προηγουμένως αναφερόμενο email.)

BlumenHorizon, Ατομική Επιχείρηση, Vitalii Melnykov  
Breslauer Str. 52, 27755 Delmenhorst, Germany
E-mail: service@athensflowers.shop 

Με την παρούσα δηλώνω/δηλώνουμε () ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση που συνήφθη από εμένα/εμάς () για την αγορά των ακόλουθων προϊόντων:  

- προϊόν  
- προϊόν  
- προϊόν  
...

Παραγγέλθηκε (ημερομηνία: *)/Παραλήφθηκε (ημερομηνία: *)  

Όνομα πελάτη:  

Διεύθυνση πελάτη:  

Υπογραφή πελάτη (μόνο σε περίπτωση ειδοποίησης σε έντυπη μορφή):  

Ημερομηνία:  

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει